Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика ООО «БЕРТЕХ» в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных физических лиц при использовании сайта https://bertech.tech/ (далее — «Сайт»).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «БЕРТЕХ» (ООО «БЕРТЕХ»), ИНН 1683023651, КПП 168301001, ОГРН 1241600046786, адрес: 420500, Республика Татарстан, г. Иннополис, ул. Университетская, д. 5, помещ. 115, рабочее место 34/1; e-mail: fin.andrei@gmail.com.

1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о пользователях Сайта в связи с использованием формы обратной связи и техническим функционированием Сайта.

1.5. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных через форму на Сайте.

2. Основные принципы обработки

  • обработка осуществляется на законной и справедливой основе;
  • обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
  • обрабатываются только данные, необходимые для заявленных целей;
  • не допускается хранение персональных данных дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором;
  • при достижении целей обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки.

3. Цели обработки персональных данных

  • прием и обработка заявки или обращения, направленного через Сайт;
  • установление обратной связи с пользователем по указанному им номеру телефона и/или через Telegram;
  • предоставление информации о продуктах, технологиях, оборудовании и услугах ООО «БЕРТЕХ» в ответ на обращение пользователя;
  • подготовка коммерческого предложения, проведение переговоров и совершение действий по инициативе пользователя до заключения договора;
  • заключение и исполнение договора, если взаимодействие с пользователем переходит в договорные отношения;
  • обеспечение работоспособности, безопасности и технического обслуживания Сайта, а также подтверждение факта предоставления согласия, когда это необходимо.

4. Перечень обрабатываемых персональных данных

Через форму обратной связи на Сайте пользователь может предоставить следующие сведения:

  • имя;
  • название компании;
  • номер телефона и/или идентификатор пользователя в Telegram (например, username), указанный в поле «Телефон / Telegram».

При посещении Сайта в технических журналах и информационных системах могут также обрабатываться технические сведения, необходимые для работы и защиты Сайта, в том числе IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, информация о действиях на страницах Сайта и файлы cookie.

Если пользователь самостоятельно указывает в поле формы дополнительные сведения, не требуемые Оператором, такие сведения могут быть обработаны только в объеме, объективно необходимом для рассмотрения обращения.

5. Категории субъектов персональных данных

  • посетители Сайта, направляющие заявку или обращение;
  • представители потенциальных клиентов, заказчиков, партнеров и контрагентов;
  • лица, вступающие с Оператором в преддоговорное или договорное взаимодействие.

6. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании применимых норм законодательства Российской Федерации, согласия субъекта персональных данных, а также в случаях, когда обработка необходима для заключения или исполнения договора либо для совершения действий по запросу субъекта до заключения договора.

7. Способы и действия с персональными данными

Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. Оператор может совершать следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление доступа лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение.

Оператор не продает персональные данные и не распространяет их неопределенному кругу лиц без отдельного законного основания или отдельного согласия, когда оно требуется.

8. Обработка с привлечением третьих лиц

Для обеспечения работы Сайта и информационных систем Оператор может привлекать поставщиков технических услуг и поручать им обработку персональных данных в пределах, необходимых для оказания соответствующих услуг. К таким лицам могут относиться поставщики хостинга, платформы для создания и обслуживания сайта, сервисы связи, корпоративной электронной почты и иные технические подрядчики.

Для защиты формы обратной связи от автоматических (роботизированных) отправок на Сайте используется сервис Yandex SmartCaptcha, предоставляемый ООО «Яндекс.Облако». При отправке формы сервис может обрабатывать технические сведения: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie и сведения о действиях на странице (например, перемещения курсора и нажатия). Эти сведения используются только для проверки того, что форму отправляет человек. Данные, указанные пользователем в полях формы, сервису не передаются.

Лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования безопасности персональных данных в соответствии с договором и законодательством.

9. Локализация и трансграничная передача

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием сети Интернет Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства Российской Федерации к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением предусмотренных законом случаев.

Трансграничная передача персональных данных, если она фактически осуществляется, допускается только при наличии предусмотренных законодательством оснований и после выполнения необходимых процедур.

10. Файлы cookie и технические данные

Сайт может использовать технические cookie и аналогичные технологии, необходимые для корректной работы страниц, безопасности и сохранения технических настроек. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера; это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

Если на Сайте будут подключены дополнительные аналитические или рекламные инструменты, требующие отдельного согласия, Оператор должен обеспечить получение такого согласия до начала соответствующей обработки.

11. Сроки обработки, хранение и уничтожение

Персональные данные обрабатываются до достижения целей, для которых они были собраны, либо до отзыва согласия, если обработка основана на согласии, за исключением случаев, когда законодательство или договор предусматривают иной срок хранения или иное правовое основание обработки.

После достижения цели обработки либо при прекращении соответствующего правового основания Оператор прекращает обработку и удаляет или уничтожает персональные данные в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

12. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

13. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных в предусмотренных законом случаях;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • требовать прекращения обработки, когда такое право предусмотрено законодательством;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке.

14. Порядок обращений и отзыва согласия

Для реализации своих прав, получения информации об обработке, уточнения или удаления данных, а также для отзыва согласия пользователь может направить обращение на e-mail fin.andrei@gmail.com с темой «Персональные данные». Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и его полномочий.

15. Заключительные положения

Актуальная редакция Политики должна быть постоянно доступна на Сайте. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, состава обрабатываемых данных, целей обработки или используемых информационных систем. Новая редакция действует с момента ее размещения, если в ней не указано иное.